Cortes de Luz es una plataforma colaborativa de información ciudadana sobre incidencias eléctricas en España. Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, por qué y cómo los protegemos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web esEnrique Martínez, titular de Cortes de Luz (cortesdeluz.com). Para consultas o ejercicio de derechos, escribe a admin@cortesdeluz.com o utiliza el formulario de contacto del sitio.
2. Datos que recogemos
2.1 Datos de cuenta (usuarios registrados)
Si creas una cuenta, recogemos:
- Email: para identificarte y enviarte alertas si las solicitas.
- Contraseña: almacenada de forma segura y cifrada por Firebase Auth (Google). Nosotros nunca accedemos a ella en texto plano.
- Si usas Google Sign-In: nombre, email y foto de perfil proporcionados por Google.
2.2 Datos de incidencias reportadas
Cuando reportas una incidencia, recogemos:
- Localización del aviso: municipio y punto municipal aproximado del catálogo IGN. Esta versión no solicita GPS para reportar. Moderación publica ese punto municipal, no una posición exacta del dispositivo. Evita incluir domicilios identificables en la descripción.
- Tipo de incidencia (corte total, parpadeos, programado, peligro).
- Descripción opcional introducida por el usuario.
- Identidad técnica de Firebase: se vincula de forma privada al reporte pendiente para aplicar límites y moderación. El aviso aprobado no publica el nombre, correo ni esta identidad. Los proveedores de infraestructura pueden tratar datos técnicos de conexión.
- Timestamp de la incidencia.
2.3 Datos de navegación
Esta versión no activa Google Analytics ni publicidad. Firebase Auth mantiene la sesión y App Check con reCAPTCHA Enterprise comprueba solicitudes para reducir el abuso. Estos servicios de Google pueden tratar información técnica del navegador y de la conexión.
3. Finalidad del tratamiento
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|
| Email y cuenta | Autenticación y alertas opcionales | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Localización de incidencia | Mostrar incidencias en el mapa colaborativo | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Identidad técnica privada | Prevención de abuso y spam | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Datos analíticos (desactivados) | Mejora del servicio | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
4. Fuentes de datos del mapa
El mapa distingue las aportaciones de las personas usuarias de los catálogos y avisos de fuentes externas. Las capas públicas de instalaciones y avisos institucionales se sirven desde esta web.
- Reportes vecinales: contenido aportado y moderado antes de publicarse. El mapa público no muestra el nombre, correo ni la identidad técnica privada de quien reporta.
- IGN: catálogo municipal para posiciones aproximadas y una selección del Nomenclátor Geográfico Básico de España para referencias de centrales. La consulta de estos archivos locales no envía la búsqueda a un geocodificador externo.
- Gobierno de Aragón: referencias de parques eólicos y plantas fotovoltaicas de sus inventarios. No contienen telemetría de viviendas ni identifican a personas afectadas por un corte.
- Avisos institucionales: resúmenes revisados de publicaciones con reutilización comprobada. No se trasladan datos personales de las personas afectadas. Sus enlaces externos solo se abren si los seleccionas.
- Distribuidoras y CNMC: el directorio ofrece contactos y enlaces oficiales con fuente y fecha de comprobación. Esta versión no importa ni reproduce incidencias de compañías.
- OpenFreeMap y OpenStreetMap: suministran el mapa base. MapLibre se carga desde jsDelivr. El navegador contacta con estos proveedores al mostrar el mapa.
Las fuentes, adaptaciones, licencias y límites de reutilización se detallan en el aviso legal. La finalidad informativa no sustituye los permisos de uso de cada fuente. Abrir una página externa implica acceder a un servicio con sus propias condiciones.
5. Conservación de datos
- Incidencias activas: visibles en el mapa mientras están en curso.
- Incidencias resueltas o caducadas: dejan de aparecer en el mapa activo. Ocultarlas no equivale a borrarlas de la base de datos.
- Datos de cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
- Identidades técnicas y reportes pendientes: se utilizan para límites y moderación. No existe un borrado automático general de estos registros en esta versión; puedes solicitar su eliminación.
6. Tus derechos (RGPD)
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para los tratamientos basados en consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a través del formulario del sitio. También puedes presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos): www.aepd.es.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: autenticación gestionada por Firebase (Google), comunicaciones cifradas mediante HTTPS, reglas de autorización de la base de datos y comprobación de aplicación con App Check.